고객센터

17.[기타] ‘사회적 장애인식개선교육’ & ‘직장내장애인인식개선교육’ 비교표

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16.[회원가입] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

마이페이지 > 회원정보수정 > 암호입력 > 우측하단 '탈퇴' 클릭 > 간단설문 후 탈퇴신청

 

※ 탈퇴 신청 이후 24간이 지나면 문의글 외 모든 정보가 자동으로 삭제됩니다.

 

- 마이페이지는 좌측 퀵메뉴 또는 상단의 프로필을 클릭해서 이동이 가능합니다.

15.[기타] MarkAny ePageSafer의 원상복구 관련 인터넷 임시파일 및 쿠키 삭제 방법

1. 익스플로어 우측 상단 톱니바퀴 > 인터넷 옵션 클릭

 

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2. 크롬(Chrome) 우측 상단 새로 점선 클릭 > 하단의 설정 클릭 > 개인정보 및 보안 내 인터넷 사옹기록 삭제 클릭 후 진행


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14.[기타] 타 법정의무교육과 상호인정이 되나요?

[장애인복지법 제25조]에 의한 '사회적 인식개선 교육(통칭: 장애인식개선교육)'을 실시하여도

[장애인고용촉진 및 직업재활법 제5조의2]에 의한 '직장 내 장애인 인식개선 교육'으로는 인정되지 않습니다.

 

<장애인식개선교육> 관할 : 보건복지부 한국장애인개발원 ☎1522-0495

<직장 내 장애인 인식개선 교육> 관할 : 고용노동부 한국장애인고용공단 1588-1519

 

두 교육을 서로 상호인정한다고 간주한다는 부칙*은 2019년 12월 31일 이후로는 적용되지 않습니다.

*장애인고용촉진 및 직업재활법 시행령 부칙<대통령령 제 28911호, 2018. 5. 28.>

13.[기타] 수료증 출력시 배경이미지(로고)가 안보이는 경우

 

1. 익스플로러의 우측 상단 "도구(톱니바퀴 모양)" 클릭

 
2. 제일 위의 "인쇄" 클릭 후 "페이지 설정" 선택
 
3. "배경색 및 이미지 인쇄" 옵션 항목 체크여부 확인
- 해당 항목 미체크시 배경이미지(로고) 확인 불가

 

 

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12.[기타] 교육행정정보시스템-NEIS(나이스) 연계 여부


본 이러닝센터에서 수료된 교육은 나이스 자동 등재 연계가 되지 않습니다.

(단, 증빙자료를 토대로 나이스 내 개별 신청시 교원연수기간으로 등록이 가능합니다.)

 특정 기관의 인터넷 교육 시스템이 나이스와 연계되려면 '원격교육연수원'으로서 인가를 받아야하며

그 과정까지는 다소 시간이 걸릴 것으로 예상되오니 양해부탁드립니다.

 

위와 관련하여 교육부 중앙교육연수원*에 동일한 교육과정들이 업로드 되어 있으니,

* 링크: https://www.neti.go.kr/index.go?isIndex=Y

 

적극적인 활용 부탁드립니다.  감사합니다.

11.[기타] 수료증 저장 방법

 

수료증 저장을 희망하시는 경우 위 이미지를 참고하시어 아래 방법을 따라 진행해주시기 바랍니다.

 

[진행순서] 수료증 인쇄 or 출력하기 > 확인 > 프린터선택 or 대상 변경 후 인쇄(저장)

 

 

1. Internet Explorer에서 저장하기

 

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2. Chrome 브라우저에서 저장하기

 

수료증 PDF저장 방법.jpg

 


10.[동영상] 학습이 정상적으로 되지 않는 경우

학습창, 평가창, 수료증창이 정상적으로 열리지 않는 것은 대부분의 경우, 

웹브라우저(Internet Explorer)에서 팝업을 차단했거나 신뢰성이 낮기 때문입니다.

아래와 같이 조치하여 주십시오. 조치가 되지 않으면 이러닝센터(1522-0495)로 연락해주십시오.


컴퓨터 성능에 따라 오작동하는 경우가 발생됩니다. 익스플로어 9이하의 경우 재생이 어려울 수 있습니다.

아래 조치를 취해도 재생이 되지 않을 경우, 크롬으로 접속하여 재생을 시도하거나, 다른 컴퓨터에서 시도해보시길 권장드립니다.

 

 

※ 크롬(Chrome) 다운받기



◎ Internet Explorer 상단의 [도구 > 팝업차단 > 팝업 차단 사용 안 함] 클릭
  - 열려 있는 창을 모두 닫은 후 재접속하여 확인

 

◎ Internet Explorer 상단의 인터넷창의 [도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 신뢰할 수 있는 사이트] 클릭
  - [사이트] 클릭하여 아래 주소 3개를 각각 입력하여 추가 후 [닫기 > 확인]
   *able-edu.or.kr

  - 열려 있는 창을 모두 닫은 후 재접속하여 확인

 

◎ 컴퓨터 [시작 > 제어판 > 프로그램 추가/제거]
  - 프로그램 목록에서 툴바 또는 toolbar 삭제
  - 열려 있는 창을 모두 닫은 후 재접속하여 확인

9.[동영상] 접속 속도가 느린 경우

1. 행정망을 사용 중인 경우 시군별로 네트워크 사용량이 할당되어 있어,
학습자가 많을 경우 접속이 느릴 수 있습니다. 다른 시간에 접속하여 주시기 바랍니다.


2. 사이트 접속 속도는 네트워크 속도 자체에도 영향을 받지만 Internet Explorer의
설정 변경으로 도움을 받을 수 있습니다. 아래와 같이 조치하여 보시고 문제가
지속될 경우 학습기간 내에 학습지원센터(1522-0495)로 연락해주시기 바랍니다.

◎ Internet Explorer 상단 메뉴 [도구 > 인터넷 옵션 > 일반]에서 [쿠키]와 [임시 인터넷 파일]을 삭제
◎ 학습창 외의 다른 웹브라우저(Internet Explorer)나 프로그램창은 모두 종료

 

3. 구글 Chrome 웹브라우저를 활용 

8.[동영상] 동영상 재생이 안되는 경우

 

컴퓨터 성능에 따라 오작동하는 경우가 발생됩니다.

익스플로어 9이하의 경우 재생이 어려울 수 있습니다.

크롬으로 사이트를 들어가 재생을 시도하거나, 다른 컴퓨터에서 시도해보시길 권장드립니다.

[공지사항] 6번 글 참고

 

7.[기타] 동영상 원본자료를 받고 싶습니다.

본 사이트 내 게시된 모든 콘텐츠는 저작권이 있음으로 무단복제&위변조, 타 사이트에서의 활용을 제한하고 있습니다. 

이와 관련된 자세한 사항은 고객센터(1522-0495)로 문의해주시기 바랍니다.

 

6.[수강신청] 수료 기준이 어떻게 되나요?

 

게시된 과정마다 수료의 기준이 조금씩 다르며, 자세한 수료기준은  과정  소개란을 참고하시기 바랍니다.

 

5.[수강신청] 이미 수료한 과정을 다시 수강할 수 있나요?

 

해당 연도에 같은 과정을 중복해서 수강할 수 없습니다. 

나의 강의실  수강내역에서 해당 과정의 복습하기를 이용하여 수강해주시기 바랍니다.

 

4.[수강신청] 교육 신청 절차를 알고 싶습니다.

 

사이트 상단 메뉴(교육 신청) 내 교육과정안내에서 종사하는 기관에 적합한 콘텐츠를 선택 하신 후 교육일정에 맞는 과정을 신청하시면 됩니다. 

다만, 신청기간과 수강기간이 지날 경우 해당 교육은 자동 종료처리되오니, 교육기간 안에 수강하시기를 권장합니다.

 

3.[회원가입] 회원가입 시 기관유형 조회가 되지 않습니다.

 

본 사이트는 장애인식개선교육 실적관리시스템(www.able-edu.or.kr) 가입된 기관들의 정보가 연동이 되어있습니다

기관 유형 조회시 나오지 않는 기관의 경우 기관 유형 우측의 네모박스[□ 직접입력] 클릭 하여 기관명을 직접 작성  

가입을 진행해주시기 바라며, 입력에 어려움이 있는 경우 고객센터(1522-0495) 문의해주시기 바랍니다.

 

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