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[안내] 수강 중 로그아웃(창 닫힘) 및 학습 진도 미반영 주의 안내
관리자
Date. 2026.07.09
Hit. 88
안녕하세요 장애인식개선 이러닝센터입니다.
안전한 서비스 이용 및 부정 수강 방지를 위한 시스템 보안 정책으로 인해 수강 중 창이 닫히는 현상이 발생할 수 있어 안내해 드립니다.
1. 주요 현상 및 원인
- 본 플랫폼의 로그인 유지 시간은 보안상 30분으로 제한되어 있습니다.
- 영상 재생 시 미리 다운로드되는 데이터(버퍼링)로 인해, 세션 만료 후 약 5분이 지난 35분 전후 시점에 영상이 멈추거나 창이 강제 종료됩니다.
- 로그아웃된 상태의 시청 분량은 서버에 기록되지 않으므로 처음부터 다시 수강하셔야 합니다.
2. 정상 수강을 위한 권장 사항
- 강의 시청 중 화면에 '로그인 연장' 안내가 나오면 확인을 눌러주세요.
- 장시간 수강 시, 30분이 도래하기 전 페이지 새로고침(F5)을 통해 로그인을 갱신해 주시기 바랍니다.
더욱 안정적인 학습 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
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